TERMES ET CONDITIONS

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ & POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Vedder & Vedder BV attache une grande importance au traitement de vos données personnelles. Cela se fait d'une manière compatible avec les garanties existantes pour protéger votre vie privée. Cependant, pour accéder à la partie fermée de notre site web, il est nécessaire de laisser vos coordonnées. Cela nous donne la possibilité de vous offrir le meilleur service possible. Au moment où vous entrez ces informations sur notre site web, vous acceptez automatiquement notre politique de confidentialité. Nous vous demandons donc de lire attentivement les informations ci-dessous.

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous efforçons d'aligner notre offre de produits et nos services sur vos besoins spécifiques. Mieux nous vous connaissons et plus facile cela sera, c'est pourquoi nous vous demandons occasionnellement vos données. Lors de la collecte d'informations par notre site web, Vedder & Vedder BV applique une politique de confidentialité stricte. Cette politique est conforme à la législation néerlandaise actualisée dans ce domaine. Veuillez noter que notre site web peut contenir des hyperliens vers des pages qui ne font pas partie de notre propre site web. Vedder & Vedder BV n'est pas responsable des politiques de confidentialité de ces sites externes. 

 

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS/UTILISONS-NOUS DE NOS CLIENTS?

  • Nom et prénom
  • Nom de la société (le cas échéant)
  • Données d'adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Adresse IP
  • Coordonnées bancaires

 

LES DONNÉES SUIVANTES PEUVENT ÊTRE ENREGISTRÉES LORS DE L'UTILISATION DE NOTRE SITE WEB:

  • Votre type de navigateur
  • Fournisseur de services Internet
  • Appareil avec lequel vous visitez le site web
  • Site d'origine (source)
  • Comportement des clics sur notre site web

 

S'IDENTIFIER

Si vous avez déjà passé une commande et avez créé un compte, nous ne conserverons pas le mot de passe. Une fois que vous serez connecté, vos données personnelles précédemment enregistrées seront visibles, que vous pourrez modifier à tout moment.

 

Que fait Vedder & Vedder BV avec vos données?

Vos données seront utilisées pour vous identifier et vous donner accès à la partie fermée de notre site web, pour mieux adapter les informations que nous vous proposons sur notre site selon vos souhaits spécifiques et pour vous contacter et maintenir un contact direct avec vous. Le cas échéant, Vedder & Vedder BV traite toujours uniquement les données nécessaires à cet effet. Nous nous assurons que pour tout type de traitement, qu'il s'agisse d'une action marketing ou anti-fraude, nous ne traiterons que les données exactes, adéquates, pertinentes et non excessives. En outre, comme indiqué, chaque traitement est conforme à la loi et est effectué de manière appropriée et précise.

 

STOCKAGE ET UTILISATION DE VOS DONNÉES
Vedder & Vedder BV utilise des cookies pour vous reconnaître lorsque vous visitez le site web de Vedder & Vedder. Ce sont des petits fichiers qui sont envoyés au navigateur du client et stockés sur le PC du client. En outre, nous utilisons des cookies pour collecter des données sur la visite de notre site web. Notre logiciel est conçu de manière à ce que les cookies ne puissent pas être utilisés à d'autres fins. Les informations mises à notre disposition de cette manière ne seront utilisées que de manière anonyme. Vous pouvez modifier vos paramètres concernant les cookies dans votre navigateur. Veuillez noter qu’il est possible que notre site web ne fonctionne/navigue pas de manière optimale si vous avez désactivé les cookies.

 

MODIFICATION DE VOS DONNÉES
Enfin, nous tenons à souligner que si vous souhaitez que vos données soient modifiées ou si vous ne souhaitez pas être contacté par Vedder & Vedder BV avec des informations sur nos services et produits, vous pouvez ajuster cela vous-même en ligne. Vedder & Vedder BV se réserve le droit de modifier cette déclaration de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page.

 

MÉDIAS SOCIAUX
Si vous nous suivez sur l'un de nos réseaux sociaux, nous pouvons voir des informations vous concernant (nom, photo de profil, liste d'amis et autres informations publiques). Si vous ne souhaitez pas que nous ayons un aperçu de cela, vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité sur votre propre compte de réseau social. Il est également possible que vous voyiez nos publicités passer sur les réseaux sociaux, cela se produit lorsque vous avez déjà visité notre site web, nous n'avons aucun contrôle direct sur cela.

 

NEWSLETTER
Nous envoyons des mises à jour hebdomadaires par e-mail pour tenir nos clients informés de tous les développements. Vous ne recevrez des newsletters que si vous vous êtes inscrit pour cela. Avec chaque newsletter, vous avez la possibilité de vous désinscrire, cela peut être fait au bas de la newsletter. Vous pouvez également vous inscrire et vous désinscrire par le footer de notre site web. Nous envoyons nos newsletters par MailChimp, où seuls votre nom et votre adresse e-mail sont stockés.

 

COMMANDES
Pour passer votre commande, nous avons besoin des données suivantes de votre part: nom, adresse e-mail, adresse postale et coordonnées bancaires. Ces données seront stockées afin de traiter la commande correctement et le plus efficacement possible. Les données sont stockées pour un éventuel traitement de retour, garantie et service. Pour le traitement de votre commande, les données personnelles pertinentes sont partagées avec Klarna, PayPal, Rabobank, Magento, PostNL, Budbee, DPD et DHL International.

 

Nous utilisons uniquement vos données personnelles aux fins susmentionnées. Vos données ne seront jamais partagées d'une autre manière.

 

Il est possible que des pop-ups automatiques apparaissent, par exemple le point de collecte PostNL le plus proche, cela sera généré automatiquement par les données que vous avez saisies.

SÉCURITÉ

Nous attachons une grande importance à assurer la sécurité de vos données personnelles. Par conséquent, les personnes non autorisées n'auront pas accès à vos données personnelles.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES?
Nous conserverons vos données aussi longtemps qu'il sera jugé nécessaire de traiter correctement votre commande et, si nécessaire, d'assurer le suivi approprié. Si vous souhaitez que nous supprimions vos données personnelles, vous pouvez nous envoyer un e-mail ou nous appeler.

PARTIES AVEC LESQUELLES NOUS POUVONS PARTAGER VOS DONNÉES

Il y a certaines parties avec lesquelles nous devons partager vos données afin de traiter votre commande. Nous convenons avec ces parties que vos données doivent être traitées avec soin. Les données ne seront utilisées que conformément à nos instructions et non à nos propres fins. Les parties externes ne recevront également que les informations qui les concernent.

LIENS
Vous pouvez rencontrer sur notre propre site web des publicités avec un lien vers un autre site web. Nous n'avons aucun contrôle, ni aucune responsabilité sur le contenu et la protection de la vie privée de ces sites web.

AJUSTEMENTS À NOTRE POLITIQUE DE NON-RESPONSABILITÉ ET DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons mettre à jour notre accord de confidentialité. Si cet accord est modifié, les modifications seront publiées sur cette page.

 

VOS DONNÉES PERSONNELLES
Toutes les données que nous collectons sont personnelles, vous avez donc les droits suivants:

 

  • Vous pouvez demander accès et une copie de vos données personnelles stockées.

 

  • Vous pouvez nous demander de modifier ou de supprimer vos données personnelles. En cas de fraude, de non-paiement ou autre activité illégale, nous pouvons conserver les données personnelles sur une liste noire.

 

  • Vous pouvez déposer une plainte contre l'utilisation de vos données personnelles.

 

  • Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données si vous pensez que nous utilisons vos données illégalement.

 

  • Vous pouvez toujours retirer votre autorisation d'utilisation de vos données. À partir de ce moment, nous ne pouvons plus utiliser vos données. Cela pourrait nous empêcher de vous fournir le service approprié.

 

Veuillez nous contacter si vous avez d'autres questions concernant votre vie privée  ou notre accord de confidentialité.

 

Avez-vous des questions sur la garantie de nos bijoux? Veuillez vous référer à notre page 'Garantie V&V'.

 

Contact:

Vedder & Vedder BV

Cruquiusweg 94E

1019AJ

Amsterdam

Pays-Bas

Numéro de téléphone: +31 020 - 261 46 26

Adresse e-mail: info@vedder-vedder.com

Numéro de chambre de commerce: 64684237

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