Vedder & Vedder Garantie

 

Sorge gut für deinen Schmuck

Mit Vedder&Vedder trägst du deine Erinnerungen immer bei dir. Unsere Schmuckstücke sind personalisiert und werden speziell für dich angefertigt. Daher möchten wir, dass du so lange wie möglich Freude an deinem Schmuck hast. 

Unser Schmuck hat eine hochwertige 14-Karat-Beschichtung. Wenn du deinen Schmuck so lange wie möglich tragen möchtest, ist es wichtig:

- Keine fettigen Cremes oder Öle zu benutzen
- Den Schmuck nicht nass werden zu lassen
- Kein Parfüm auf den Schmuck zu sprühen

Da die 14-Karat-Beschichtung eine dünne Schicht Gold ist, solltest du diese Punkte unbedingt beachten. Dein Schmuckstück wird mittels Galvanisierung mit Gold überzogen, wobei diese Goldschicht zwischen 3 und 5 Mikrometer dick ist. Grundlage für unseren vergoldeten Schmuck ist 925er Silber (Sterlingsilber): das beste Silber, das für Schmuck verwendet werden kann.

Wie lange ein vergoldetes Schmuckstück seine schöne Beschichtung behält, hängt von mehreren Faktoren ab:

- Der Kontakt mit Parfüm oder anderen Kosmetika kann die vergoldete Schicht beschädigen.
- Aufgrund des Säuregehalts der Haut kann die vergoldete Schicht korrodieren, was von Person zu Person unterschiedlich ist.
- Das kann an deiner Ernährung liegen, daran, ob du Alkohol trinkst oder Medikamente einnimmst und wie stark du schwitzt.
- Die vergoldete Schicht kann durch den Kontakt mit chemischen Produkten, z.B. Reinigungsmitteln etc. beschädigt werden.
- Auch Sport oder Schwimmen kann die vergoldete Schicht beschädigen.

V&V Garantie

Sollte sich dein Schmuck innerhalb von 4 Monaten nach dem Kauf verfärben, bieten wir dir unseren kostenlosen Beschichtungsservice für alle Schmuckstücke an. Verfärbungen nach 4 Monaten? Keine Sorge, du kannst dein Schmuckstück bei uns für 50 Euro erneut beschichten lassen. Schick einfach eine E-Mail an: kundenservice@vedder-vedder.com. Nachdem wir den Schmuck erhalten haben, machen wir uns an die Arbeit und du bekommst ihn innerhalb von 10 bis 14 Tagen mit neuer Beschichtung zurück. Die Garantie für 14-Karat-Schmuck beträgt 1 Jahr ab Kaufdatum, für alle anderen Schmuckstücke 6 Monate.


Du suchst ein Schmuckstück, dass du bedenkenlos ein Leben lang tragen kannst? Dann schau dir unsere Deluxe-Kollektion aus 14-karätigem Gold an.

Externe Partei

Hast du deinen V&V Schmuck bei einer externen Partei ändern oder reparieren lassen? Dann erlischt deine Garantie. Das gilt auch, wenn du dein V&V Schmuckstück selbst geändert oder repariert hast.

Möchtest du andere Änderungen an deinem Schmuckstück vornehmen lassen? Eine Nummer größer oder kleiner vielleicht? Kein Problem! Wirf einen Blick auf unsere Preisliste und nimm Kontakt mit dem Kundenservice auf, um die Möglichkeiten zu besprechen.


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